Pros und Cons einer Food Delivery App

Wir wollen hier die wichtigsten Merkmale einer Food Delivery App hervorheben. Und vor allem, ihre Nach- und Vorteile beschreiben.

Veröffentlicht am 5.12.2022 von Mariana Barbosa

Heutzutage gibt es verschiedene Arten von Food Delivery Apps. Jeder bietet eine andere oder bessere Spezialität als der andere.

Eine Food Delivery App ermöglicht dem Gast den direkten Zugriff auf eine Speisekarte über sein Handy. Durch diese Speisekarte gibt es unendlich viele Möglichkeiten, was man direkt bestellen kann. Und das alles mit einem Klick.

Was eine Food Delivery App von anderen Art Apps unterscheidet, ist, dass eine Food Delivery App das fertige Gericht, warm und verzehrfertig liefert.

Angesichts dieses Unterschieds, wie kann ein Betrieb die Vor- und Nachteile einer Food Delivery App erkennen? Erklären wir weiter.

Nachteile von Food Delivery Apps

Im Schweizer Gastronomiemarkt stehen die Zeichen auf weiteres Wachstum für Food Delivery Apps. Denn diese Apps bieten Restaurants die Möglichkeit, online zu bestellen, und Liefertools, die Wachstum und Erfolg garantieren. Die meisten Gäste nutzen ihr Handy als erste Konsumquelle, warum sollten sie also nicht von ihrem Lieblingsgerät aus bestellen können?

Für Restaurants gibt es jedoch einige Dinge zu beachten, bevor sie Apps zur Food Delivery einführen.

Preise

Es gibt so viele Food Delivery Apps, dass es schwer ist, sie alle zu analysieren und zu wissen, welcher das beste Angebot hat. Einer der Knackpunkte mancher Food Delivery Apps ist jedoch der Preis.

Die grossen Food Delivery Apps berechnen den Restaurants sogar Provisionen von 15% bis 30 % pro Lieferung. Dies kann zum Nachteil einer Food Delivery App werden.

Sie können sich aber auch für lokale Unternehmen entscheiden, deren Preise und Tarife Ihrem Budget entsprechen.

Zugang zum Kurierdienst

Auch wenn alle Liefererfolge im Restaurant umgesetzt werden, sind gewisse Anpassungen notwendig, damit der Service einwandfrei funktionieren kann. Ein Beispiel dafür ist die Organisation eines Lieferteams.

Dies ist keine leichte Aufgabe, denn sie erfordert Engagement, Beweglichkeit und Verantwortung seitens des Kuriers. Wenn die Food Delivery App also auch Zugang zu einem Kurierdienst bietet, scheint diese Option natürlich perfekt.

Allerdings kann diese Option zu Nachteile werden, da sie mit hohen Provisionskosten verbunden sein können.

Vorteile von Food Delivery Apps

Die Investition in einen guten Service macht 50 % der Attraktivität Ihres Betriebs aus. Aber was sind die anderen 50 %? Wir wissen, dass Sie bei Ihrer Präsenz und Ihren Strategien sowohl offline als auch online ein Gleichgewicht halten müssen.

Doch wie lässt sich dieses Gleichgewicht erreichen?

Marketing

Das Tolle an einer Food Delivery App ist die Reichweite, die sie mit sich bringt. Viele Unternehmen bieten Marketingtools an, die dem Restaurant helfen, mit Marketingstrategien mehr Gäste zu erreichen.

Wie?

Durch Online Kampagnen, Werbung für Ihr Restaurant in Ihren sozialen Medien, Entwicklung Ihrer Zielgruppe nach Regionen usw.

Die Möglichkeiten sind endlos, aber es ist wichtig, dass das Restaurant ein Marketingteam hat, das ihm hilft, eine Präsenz und eine Identität aufzubauen.

Markterweiterung

Die Bedienung von Gästen in einem Restaurant ist eine einzigartige Kunst. Für diejenigen, die in der Gastronomie arbeiten, ist das Servieren einer der wichtigsten Punkte. Das funktioniert aber nur vor Ort.

Hm… Markterweiterung? In der Stadt selbst ist es möglich, neue Nachbarschaften zu erreichen, und folglich neue Gäste.

Zunächst können diese Gäste die Food Delivery App zum Testen nutzen. Aber wenn Sie diesem Gast gezeigt haben, dass das Bestellen in Ihrem Restaurant sich lohnt, wird er sich wieder an Ihr Restaurant wenden. Vielleicht sogar vor Ort.

Small Businesses matter

Food Delivery Apps sind, wie bereits erwähnt, eine grossartige Alternative, um neue Gäste zu gewinnen. So eine App ist besonders gut geeignet, um bei den Gästen Aufmerksamkeit für kleine Restaurants zu wecken.

Restaurants, die bereits gross und bekannt sind, folgen logischerweise im Allgemeinwissen der Gäste. Aufgrund ihrer Grösse ist es einfacher, die Mundpropaganda über etwas, das bereits bekannt ist, zu verbreiten.

Eine Food Delivery App macht aber keinen Unterschied zwischen grossen und kleinen Restaurants und ist umfassend. Was zählt, ist die Qualität der angebotenen Speisen. Wenn Sie also ein kleines Restaurant besitzen, ist eine Food Delivery App auch eine gute Option!

Payflink: Ihre Food Delivery App

Nun, da Sie ein:e Experte:in darin geworden sind, wie Sie Ihre Food Delivery App auswählen, werden wir Ihnen unseren Vorschlag vorstellen.

Payflink ist eine Bestell App mit integrierten Funktionen: digitale Speisekarte, Bestell- und Bezahlungsfunktionen sowie Take Away und Delivery.

Wir bieten unsere Leistungen in verschiedenen Kantonen der Schweiz an und verfügen über ein Marketingteam, das in allen aktuellen sozialen Medien präsent ist.

Unser Team bietet Ihnen Pläne, die Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entsprechen. Wir sind auch jederzeit für Fragen erreichbar.

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