Die Rolle des QR Codes in Restaurants

Die Gastronomie ist ein Bereich, der sich leicht an neue Trends anpassen lässt, wie beispielsweise die Verwendung von QR Code in Restaurants. Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in diesem Blogpost.

Veröffentlicht am 4.8.2022 von Mariana Barbosa

Sicher haben Sie schon einmal einen QR Code in einer Anzeige, in Zeitungen oder in Magazinen gesehen. Als Gast waren Sie wahrscheinlich schon einmal in einem Restaurant und haben einen QR Code auf dem Tisch gesehen, der gescannt werden soll, um auf die digitale Speisekarte zuzugreifen.

Dabei handelt es sich um eine japanische Technologie, die auch in immer mehr Gastro-Betrieben eingesetzt wird.

Doch was sich hinter dem kleinen schwarz-weisen Quadrat verbirgt, was ein QR Code eigentlich ist und wie er zur Gastronomie beiträgt, wird im Folgeden erläutert:

Was ist ein QR Code?

Ein QR Code ist eine 2D Grafik, die in der Regel in den Farben Schwarz und Weiss sowie im quadratischen Format dargestellt wird. QR steht für “Quick Response”, also “schnelle Antwort”.

Der QR Code wurde 1994 von Denso Wave entwickelt und wurde ursprünglich zur Markierung von Autoteilen verwendet. Heute gibt es etwa 40 verschiedene Versionen von QR Codes.

QR-Code steht auf einem Tisch, um die Speisekarte zu öffnen.
QR-Code steht auf einem Tisch, um die Speisekarte zu öffnen.

Wie funktioniert ein QR Code?

Ein QR Code wird mithilfe einer zweidimensionalen Codelesetechnik gelesen und interpretiert. Deshalb können nur Geräte mit einer integrierten Kamerafunktion den QR Code scannen.

Sämtliche Informationen, die das Lesengerät benötigt, um den QR Code zu entschlüsseln, sind im QR Code enthalten.

Deshalb braucht man ein Handy oder ein Tablet, um den QR Code “lesen” zu können. Das ist einfach und praktisch, schliesslich ist eine grosse Mehrheit der Bevölkerung im Alltag mit ihren Geräten verbunden.

Wo kann ein QR Code verwendet werden?

Ein QR Code stellt Informationen dar, und macht diese jederzeit abrufbar. Weil der Zweck so elementar ist, sind die Anwendungsmöglichkeiten dementsprechend vielfältig.

Heutzutage findet man QR Codes sowohl auf Kleidungsetiketten als auch in Hotels, auf Werbeflyern, in der Werbeindustrie und auf Tischen in Restaurants.

Ausserdem bieten einige Unternehmen über die QR Codes Werbeaktionen an. Vor allem, wenn es sich um ein Betrieb handelt, der mit Take Away und Delivery arbeitet. Dabei kann es sich um Preisnachlässe, exklusive Angebote oder auch Wettbewerbe handeln.

Was sind die Vorteile eines QR Codes?

  • Ein QR Code ist einfach zu erstellen und schnell zu lesen

  • Ein QR Code erfordert keine hohen Investitionen. Einmal gedruckt kann er immer wiederverwendet werden

  • Der QR Code ist eine moderne Technologie und zeigt Ihren Kunden, dass Sie zukunftsorientiert sind

Einsatz des QR Codes in Gastro-Betrieben

Die Gäste sind oft mit ihren Handys oder Tablets unterwegs, so dass das Scannen eines QR Codes und der Zugriff auf die digitale Speisekarte Zeit spart.

Die eingesparte Zeit kann sowohl für die Gäste als auch für das Personal genutzt werden. Das Personal kann diese Zeit in die Optimierung des Gästekontakts zu anderen Zeiten investieren, während die Gäste nicht warten müssen, bis das Personal kommt, um eine Bestellung aufzugeben.

Wie bereits erwähnt, wurde das Konzept so umgesetzt, dass die von den Gästen bereits täglich verwendeten Geräte genutzt werden, so dass keine teuren Hardwares durch den Betrieb gekauft werden muss.

Wenn Sie noch Zweifel an den Vorteilen von QR Codes in der Gastronomie haben, empfehlen wir Ihnen den Blogpost ”Vorteile einer digitalen Speisekarte”. Falls Sie aber schon sicher sind, dass Sie diese Technologie in Ihrem Betrieb einsetzen möchten, kontaktieren Sie uns und wir helfen weiter.